Customer Support

Customer support untuk pesanan daring dan retur barang.

PT Anugerah Retail membuka lowongan Customer Support untuk memperkuat tim layanan pelanggan di Bandung. Posisi ini bekerja secara onsite dengan pola full time, dan langsung menangani pertanyaan pelanggan lewat chat dan telepon.

Kandidat akan bekerja bersama tim kecil dengan koordinasi harian. Kami mencari orang yang teliti, bisa bekerja mandiri, dan nyaman mengejar tenggat.

Tanggung Jawab

• Menangani pertanyaan pelanggan lewat chat dan telepon sesuai target tim.
• Menyusun laporan pekerjaan secara berkala.
• Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi.

Kualifikasi

• Memahami komunikasi tertulis dan sabar.
• Mampu bekerja dengan tenggat yang jelas.
• Bersedia bekerja secara onsite di Bandung.

Sumber: Jobstreet